La procedura di
raccolta ordini da remoto è disponibile in due forme: quella esclusivamente via
web e quella che utilizza un supporto hardware quale un palmare, un tablet-pc o
un portatile.
La procedura via
web si basa su un applicativo internet (ASP.NET) che consente l'inserimento
degli ordini da parte dei propri agenti di vendita.
L'ordine
inserito, dopo un controllo, viene inviato direttamente alla sede in diverse
possibili modalità (posta elettronica oppure servizio web).
La procedura che
utilizza un hardware esterno (palmare, tablet-pc o altro) si basa su un
applicativo sviluppato (tramite Microsoft Visual Studio 2008) appositamente per
il dispositivo sul quale dovrà girare.
In questo modo
gli ordini vengono gestiti localmente al proprio dispositivo sinché l'agente
decide di inoltrarli alla sede.
Anche in questo
caso l'inoltro avviene secondo diverse possibili modalità (posta elettronica
oppure servizio web).
In entrambi i
casi si tratta di una procedura integrata: dopo la ricezione l'ordine è all'interno del
database di
G4W, e seguirà la sua strada come
un qualsiasi altro ordine digitato direttamente dall'operatore, trasformandosi
in documento di trasporto, intervenendo sulla situazione ordini ecc. ecc.
Diverse aziende
vitivinicole hanno adottato la modalità basata solo su web, mentre quella che
prevede l'utilizzo di palmari viene preferita da grossisti e rappresentanti in
genere.
